Informations générales
Organisation
Shurgard est le plus grand fournisseur de solutions de self-stockage et de garde-meubles d'Europe. Nous comptons plus de 200 centre disséminés dans 7 pays européens : Belgique, Danemark, France, Allemagne, Suède, Pays-Bas et Royaume-Uni. Nos sites de self-stockage permettent à des milliers de personnes d'entreposer leurs affaires, généralement en période de changement personnel ou professionnel. Nous mettons en pratique tous les jours nos valeurs fondamentales, à savoir le sens de l'écoute et du service, la sécurité, la fiabilité, le confort d'utilisation et la propreté. Un seul objectif : procurer la meilleure expérience de self-stockage possible. Shurgard sert actuellement plus de 140.000 clients, compte plus de 700 employés et est une filiale du groupe américain Public Storage, le plus grand opérateur et gérant de self-stockage au monde.
Référence
2026-2594
Description du poste
Métier
Operations - Markets
Intitulé du poste
Assistant Store Manager M/F
Description de la mission
En tant qu'assistant(e) responsable de magasin, vous occupez un poste varié dans lequel vous travaillez de manière autonome, êtes en contact avec de nombreux clients et faites la différence chaque jour.
Vous commencez votre journée au centre de service par une tasse de café, un bref briefing quotidien et la planification de vos tâches.
Vous vous rendez ensuite de manière autonome dans un ou plusieurs sites sans personnel. Vous vérifiez la sécurité et la propreté des lieux et préparez les espaces de stockage pour les nouveaux clients.
Plus tard dans la journée, vous aidez les clients au centre de service, aussi bien par téléphone qu’en personne. Vous organisez des visites guidées, répondez aux questions et vous occupez des formalités administratives.
Vous terminez votre journée avec le sentiment du devoir accompli : vous avez une nouvelle fois aidé des clients à trouver la solution de stockage qui leur convient !
À propos de Shurgard :
Avec plus de 800 collaborateurs et plus de 350 sites dans sept pays européens, Shurgard est le premier fournisseur de self-stockage en Europe.
Notre culture
Chez Shurgard, nous croyons qu'il est important de prendre plaisir à son travail, de constituer des équipes solides et de se perfectionner en permanence. C'est pourquoi notre culture repose sur quatre piliers : le bonheur, l'esprit d'équipe, la formation et les perspectives d'avenir.
Nous veillons à ce que vous vous sentiez bienvenu, que vous puissiez compter sur vos collègues et que vous continuiez à vous épanouir grâce à la formation et au coaching. Et grâce à nos opportunités de carrière, vous pouvez envisager l'avenir en toute confiance.
Ici, tout tourne autour des personnes, et donc tout tourne autour de vous.
Profil (ex. Education, expérience, compétences, etc)
Vous êtes quelqu'un qui :
- A de l'expérience dans le commerce de détail, la restauration ou le service client, et qui a soif d'apprendre
- Est orienté client, a l'esprit commercial et sait convaincre
- Travaille de manière autonome, mais sait aussi faire preuve d'esprit d'équipe
- Est fiable, dévoué et intègre
- Dispose de son propre moyen de transport (voiture, scooter ou vélo électrique)
- L'enthousiasme prime-t-il sur l'expérience ? Absolument.
Contrat
CDI
% équivalent temps plein
100%
Nous offrons
- Prime de performance mensuelle
- 6 jours de réduction du temps de travail
- Après 5 ans de service : 1 semaine de congé supplémentaire
- Chèques-repas de 8 € par jour de travail
- Pension complémentaire et assurance hospitalisation
- Remboursement frais de transport
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
1- Diplôme technique
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Localisation du poste
Localisation du poste
Belgique, Brussels West (Vorst, Brussels West, Jette, Groot-Bijgaarden, Sint-Pieters-Leeuw, Waterloo)
Ville
Forest